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定制道具或展位的通常生产时间是什么？
生产时间表因复杂性和订单规模而异。对于标准项目，生产需要4-6周，外加1-2周的国际运输。我们为紧急需求提供加急服务（额外费用），并在订单确认时提供详细的时间表。您如何确保海外订单的质量控制？
我们遵循严格的3步QC流程：原材料检验、生产中期检查和装运前验证。成品的高分辨率照片/视频共享以供批准，并可根据要求安排第三方检查。你能处理最后一分钟的设计更改或修订吗？
是的，在生产开始前，小的修改是免费的。对于制造过程中的更改，我们透明地评估可行性和成本。我们的团队优先考虑清晰的沟通以避免延误。是否存在隐藏成本（例如关税、税收或物流费用）？
我们的报价包括生产和标准运输成本。买家负责目的地国家的关税/进口税，我们帮助预估。没有隐藏费用——所有成本都在合同中列出。你用什么材料，它们环保吗？
我们使用耐用、轻质的材料，如EVA泡沫、丙烯酸和模块化铝。可根据要求提供环保选项（例如可回收复合材料、低VOC油漆）。可以提供认证（例如ISO、REACH）和材料样品。您如何管理跨时区和语言的沟通？
我们的团队通过电子邮件、WhatsApp和Skype提供24/7全天候支持专业的项目经理精通英语流线型沟通，多语种员工协助提供技术细节。定期更新确保一致性。您是否保护定制设计的知识产权（IP）？
当然。我们在项目讨论前签署保密协议，从不重复使用或共享客户设计。最终作品的版权完全属于买方。您使用哪些物流合作伙伴，运输过程中的损坏如何处理？
我们与DHL、FedEx和值得信赖的货运代理合作。所有物品都经过装箱/包装以承受长途运输。包括保险，并为损坏的货物提供更换/退款（视证据而定）。你能提供过去国际客户的参考资料或案例研究吗？
是的！我们将分享您行业中以前项目的匿名投资组合、客户推荐和视频演练。出于隐私原因，直接联系客户需要他们事先同意。
