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¿Cuál es la línea de tiempo de producción típica para accesorios personalizados o cabinas de exhibición?
Los plazos de producción varían en función de la complejidad y el tamaño del pedido. Para proyectos estándar, la producción tarda de 4 a 6 semanas, más de 1 a 2 semanas para envíos internacionales. Ofrecemos servicios acelerados (coste adicional) para necesidades urgentes y proporcionamos un calendario detallado tras la confirmación del pedido.¿Cómo se garantiza el control de calidad de los pedidos en el extranjero?
Seguimos un estricto proceso de control de calidad de 3 pasos: inspección de materias primas, controles de producción media y verificación previa al envío. Las fotos / videos de alta resolución de los artículos terminados se comparten para su aprobación y se pueden organizar inspecciones de terceros a pedido.¿Puedes manejar cambios o revisiones de diseño de última hora?
Sí, las revisiones menores se acomodan de forma gratuita antes de que comience la producción. Para los cambios durante la fabricación, evaluamos la viabilidad y los costes de forma transparente. Nuestro equipo prioriza una comunicación clara para evitar retrasos.¿Hay costos ocultos (por ejemplo, tarifas, impuestos o tarifas logísticas)?
Nuestras cotizaciones incluyen costos de producción y envío estándar. Los compradores son responsables de las tarifas / impuestos de importación del país de destino, que ayudamos a estimar por adelantado. Sin tarifas ocultas, todos los costos se detallan en el contrato.¿Qué materiales usas y son ecológicos?
Utilizamos materiales duraderos y ligeros como espuma EVA, acrílico y aluminio modular. Las opciones ecológicas (por ejemplo, materiales compuestos reciclables, pinturas con bajo contenido de COV) están disponibles bajo petición. Se pueden proporcionar certificaciones (por ejemplo, ISO, REACH) y muestras de materiales.¿Cómo se maneja la comunicación entre zonas horarias e idiomas?
Nuestro equipo proporciona soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por correo electrónico, WhatsApp y Skype Los gerentes de proyectos dedicados que dominan el inglés agilizan la comunicación y el personal multilingüe asiste a con los detalles técnicos. Las actualizaciones regulares aseguran la alineación.¿Proteges la propiedad intelectual (IP) para diseños personalizados?
Absolutamente. Firmamos NDA (Acuerdos de No Divulgación) antes de las discusiones del proyecto y nunca reutilizamos o compartimos diseños de clientes. Los derechos de autor para el trabajo finalizado pertenecen únicamente al comprador.¿Qué socios logísticos utiliza y cómo se manejan los daños durante el transporte?
Somos socios de con DHL, FedEx y agentes de carga de confianza. Todos los artículos están embalados / empaquetados para soportar el envío a larga distancia. El seguro está incluido y se proporcionan reemplazos / reembolsos por bienes dañados (sujeto a evidencia).¿Puede proporcionar referencias o estudios de casos de clientes internacionales anteriores?
¡Sí! Compartiremos portafolios anónimos, testimonios de clientes y recorridos en video de proyectos anteriores en su industria. Por razones de privacidad, el contacto directo con el cliente requiere su consentimiento previo.
